Selfhost > Softshop: Como configurar a DRICA IA?
Software: Aplicativos | Grupo: SELFHOST
Solução
Requisitos:
Acesso ao Selfhost e Portal de Serviços
Observações:
Certifique-se de ter as credenciais corretas para acesso ao Selfhost e Portal de Serviços.
1. Ativação do Recurso no Selfhost
1. Acesse o Selfhost com a senha: suporte@softcom.
2. Na tela inicial, localizar o bloco Recursos Adicionais.
3. Marque a opção DRICA IA.
4. Clique em Salvar Configurações.
2. Configuração de Credenciais
1. Clique no novo item Drica IA no menu lateral.
2. Preencha os campos com as seguintes credenciais padrão:
- Nome: Testes_Drica.IA
- Usuário: Drica@teste.com.br
- Senha: @teste123
3. Clique em Salvar Configurações.
3. Configuração no Portal de Serviços
1. Acesse o cadastro do cliente no Portal de Serviços e selecione o produto DRICA IA (WHATSAPP).
2. Na seção de Dados da API , clique no botão de editar e preencha as seguintes informações:
- Aplicativo: SOFTSHOP
- BaseURL: Informe o endereço de comunicação (IP Externo, DNS ou Relay).
- IP Externo: http://177.43.232.5:8815/
NO-IP: http://miudinhobebidastamandare.ddns.net:7711/
Relay: https://selfhost.softcomservices/Id_do_Relay
4. Ativação do WhatsApp e Teste
1. Na seção de Whatsapps clique em novo.
2. Preencha o nome e telefone do Whatsapp do cliente.
3. Para validar o funcionamento, inicie uma conversa com o número oficial da Drica IA: (83) 99385-9671.
Importante! Certifique-se de que todas as configurações foram salvas corretamente.
Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?
Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)
Tags: drica ia, selfhost, softshop, configuração, recursos adicionais, credenciais, portal de serviços, whatsapp, api, baseurl