Selfhost: Como configurar o Relay ?
Software: Aplicativos | Grupo: SELFHOST
Solução
Requisitos:
Acesso ao Portal de Serviços
Observações:
Certifique-se de ter as chaves de acesso geradas no Portal de Serviços.
Configuração do Relay Server
O Relay Server permite comunicação externa sem abrir portas no roteador. Siga os passos abaixo:
1. Configuração no Portal de Serviços
1. Acesse o cadastro do cliente no Portal de Serviços.
2. Clique em + Novo para adicionar um novo produto.
3. Selecione Relay Server e clique em OK.
4. Após adicionar, abra o produto "Relay Server" na lista Copie as chaves geradas (Cliente ID e Secret).
2. Configuração no Selfhost
1. Faça login com a senha: suporte@softcom.
2. Na tela inicial, localize o Seletor de Tipo de Conexão Externa.
3. Selecione Retransmissão.
4. No bloco de Configurações de Retransmissão, preencha os campos ID e Secret com as chaves geradas no portal de seriços.

3. Validação e Ativação
1. Clique em Testar Conexão.
2. Aguarde a confirmação de sucesso.
3. Clique em Salvar Configurações.
4. Clique em Reiniciar Serviço.
5. O status de conexão com o Relay será exibido abaixo do botão de reiniciar serviço.

Importante!
Certifique-se de reiniciar o serviço após salvar as configurações.

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?
Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)
Tags: relay server, selfhost, configuração, portal de serviços, conexão externa, retransmissão, cliente id, secret, selfhost3.0