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Selfhost: Como configurar o Relay ?

Software: Aplicativos | Grupo: SELFHOST

Solução

Requisitos:

Acesso ao Portal de Serviços

Observações:

Certifique-se de ter as chaves de acesso geradas no Portal de Serviços.

Configuração do Relay Server

O Relay Server permite comunicação externa sem abrir portas no roteador. Siga os passos abaixo:

1. Configuração no Portal de Serviços

1. Acesse o cadastro do cliente no Portal de Serviços.
2. Clique em + Novo para adicionar um novo produto.
3. Selecione Relay Server e clique em OK.
4. Após adicionar, abra o produto "Relay Server" na lista Copie as chaves geradas (Cliente ID e Secret).

2. Configuração no Selfhost

1. Faça login com a senha: suporte@softcom.
2. Na tela inicial, localize o Seletor de Tipo de Conexão Externa.
3. Selecione Retransmissão.
4. No bloco de Configurações de Retransmissão, preencha os campos ID e Secret com as chaves geradas no portal de seriços.

3. Validação e Ativação

1. Clique em Testar Conexão.
2. Aguarde a confirmação de sucesso.
3. Clique em Salvar Configurações.
4. Clique em Reiniciar Serviço.
5. O status de conexão com o Relay será exibido abaixo do botão de reiniciar serviço.

Importante!
Certifique-se de reiniciar o serviço após salvar as configurações.

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)


Tags: relay server, selfhost, configuração, portal de serviços, conexão externa, retransmissão, cliente id, secret, selfhost3.0

Documentação de Testes