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[Quero Bônus] Como desabilitar a opção de solicitar o PIN para o Quero Bônus?

Software: Area Cliente Softcom | Grupo: PDV > ANALISE

Solução

Acesse o portal de serviços:

Para realizar esse processo, é necessário solicitar auxílio ao seu supervisor, pois apenas usuários supervisores tem acesso a permissão para realizar esse ajuste. Se você for supervisor e não tiver acesso, basta solicitar a criação do seu usuário.


Navegue até o cliente desejado:

Utilize a navegação no portal para encontrar e selecionar o perfil do cliente para o qual deseja desativar a solicitação do PIN.


Acesse o produto Quero Bônus:

Dentro do perfil do cliente, localize a opção "Quero Bônus".


Dentro do bloco de configurações, clique no botão de editar:

Procure pelas configurações específicas do Quero Bônus e clique no botão de edição para acessar as opções detalhadas.


Desative a opção "Ativar PIN" marcando a caixa correspondente conforme a imagem abaixo:

Localize a opção "Ativar PIN" e desative-a.


Após isso, basta clicar em "Atualizar Dados":

Certifique-se de salvar as alterações antes de sair da página.


Nota: Após concluir essas etapas, o Quero Bônus não solicitará mais o PIN para a validação do cliente. Se você encontrar algum problema ou tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte técnico para obter assistência adicional.


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