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Delivery: "Não foi possível salvar os pedidos do iFood DPCR"

Software: Area Cliente Softcom | Grupo: PDV > ANALISE

Solução

Ao acessar a funcionalidade de Delivery no PDV, o sistema exibe aseguinte mensagem de erro:

"Não foi possível salvar os pedidos do iFood: "Error convertingvalue 'DPCR' to type 'IFood.API.Enums.StatusOrderEvent'. Path '[6].code', line1, position 5577."

Causa:

Este erro ocorre devido à ausência ou corrupção de uma DLL essencial paraa integração e o correto funcionamento do iFood no nosso sistema PDV. O valor"DPCR" não está sendo corretamente interpretado como um tipo deevento de status de pedido do iFood, indicando um problema na bibliotecaresponsável por essa conversão.

Solução:

É necessário substituir a DLL responsável pela integração do iFood nosistema PDV. Siga os passos abaixo cuidadosamente:

1. Navegue até oseguinte caminho de rede para obter a DLL atualizada: \\goku\ftp$\patrick.wallace\DeliveryNão foi possível salvar os pedidos do iFood DPCR.rar

2. Feche o PDV

3.Realize o Backup daDLL Existente:

4.Substitua a DLL no caminho

5.Teste


Tags: delivery, dpcr, ifood, erro ao abrir delivery, não recebe ifood, ifood naofunciona

Documentação de Testes