Smobile: Como configurar o SMobile para emissão de NFe e NFCe.
Software: Area Cliente Softcom | Grupo: SMOBILE | Prioridade: ALTA
Solução
Solução: Causa:
Cliente adquiriu o SMobile para emissão de NFe e/ou NFCe.
Solução:
1- Checar se as informações necessárias para emissão de NFe e/ou NFCe estão configuradas corretamente no Softcomshop.
2- Seguir o FAQ 3983 para instalação e configuração da integração Softshop x Softcomshop.
3- Baixar o SMobile da Play Store.
4- Realizar as configurações padrões do SMobile.
5- Após integrar as mercadorias com o Softcomshop, exportar as mercadorias para o webservice do SMobile.
6- Nas configurações do SMobile, acessar a opção Softcomshop, marcar a opção "Ativar faturamento" e escolher quais os documentos eletrônicos que serão emitidos pelo cliente (NFCe ou NFe ou ambos). No campo ID Usuario, informar o código do vendedor (que irá utilizar o o SMobile, opção Vendedor) definido no Softcomshop, exemplo: O vendedor 4 - João irá utilizar o SMobile, verificar qual o código do usuário (cadastrado em Autenticação > Usuários) vinculado ao vendedor João(vínculo realizado cadastro > Funcionários > Usuário) no Softcomshop e informar o código do USUÁRIO no campo ID Usuario (no SMobile).
7- Acessar o Softcomshop do cliente, ir em Cadastros > Empresa > clicar no ícone para editar a empresa > Dispositivos > Novo Cadastro.
8- Informar um nome para o dispositivo e clicar em Salvar.
9- Fechar e abrir o SMobile, clicar no botão no canto superior direito (ao lado das engrenagens) e escolher a opção "Configurar NF-e/NFC-e". Clicar em "CLIQUE PARA LER O QR CODE" e direcionar para o QR Code gerado no passo 8. Após a leitura do QR Code, clicar em "Próximo, confirmar os dados, clicar em "Finalizar", confirmar a instalação e aguardar o cadastramento do dispositivo.
10- Realizar o login no SMobile e importar os dados.
11- Na tela de pedidos, aba "Dados", irão aparecer as opções para emitir NFe ou NFCe, de acordo com o configurado no passo 5.
12- Antes de importar para o softshop as NFCes e NFes emitidas no SMobile, importar os pedidos no menu do SMobile do Softshop e gerar vendas. Após isso, realizar a importação dos pedidos e das notas no menu da integração do Softshop com o Softcomshop.
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