Integração Marketplace: WEB > Gestão de Pedidos

Software: Area Cliente Softcom | Grupo: SOFTSHOP LIGHT

Solução

Gerenciar os pedidos do marketplace é muito simples :

1. No menu lateral, vá em Vendas e NF-e, depois clique em Integração Marketplace e, em seguida, em Gerenciar Pedidos.

2. Na tela de Gerenciamento de Pedidos, clique em "Consultar Online" para garantir que todos os pedidos estão sendo exibidos.

Status Marketplace: Indica o status do pedido no marketplace.

Status Softcomshop: Mostra o status da integração do pedido no sistema Softcomshop, por exemplo, "Não Importado".

Data: A data em que o pedido foi recebido.

Origem: De qual plataforma/marketplace o pedido foi feito.

Pedido Marketplace: Número do pedido no marketplace.

Pedido Softcomshop: Número do pedido no sistema Softcomshop, se já houver.

Cliente: Nome do cliente que realizou a compra.

Valor: O valor do pedido.

Produtos: A quantidade de produtos associados ao pedido.

Ações: Permite realizar ações como visualizar os detalhes do pedido e atualizar status.

3. Para exibir os detalhes do pedido, vá em Ações e selecione "Detalhar Pedido".

4. Para importar um pedido, selecione-o e clique em "Importar".

5. Por fim, confirme a importação do pedido clicando em "Sim, pode importar!".