Rejeição: Duplicidade de MDF-e

Software: Emissor NF-e | Grupo: MDF-e | Prioridade: MÉDIA

Solução

Causa:
Por algum motivo ao processar o MDFe o Emissor não conseguiu receber o retorno que ele foi processado, assim não permite ser processado novamente, dando duplicidade

Solução:

-Verificar qual foi o Número do MDFe que foi processado - Ex: Número 2

- Na máquina do cliente, acessar o site:

Portal MDF-e

• -Entrar em consulta não encerrados é necessário certificado do cliente para o procedimento.
• -Incluir o CNPJ do Emitente

- Aguardar carregar a lista e verificar qual o MDFe em questão, a chave de acesso referente ao Número do MDFe -

- Pegar a Chave de Acesso - Protocolo e Data Hora de Autorização

- Realizar Backup do sistema

- Criar uma consulta com este SQL:

SELECT MDFe_Cabecalho.ID_Cabecalho, MDFe_Cabecalho.serie, MDFe_Cabecalho.numeroMDFe, MDFe_Cabecalho.chaveMDFe, MDFe_Cabecalho.ProtocoloAutorizacao, MDFe_Cabecalho.DataHoraAutorizacao FROM MDFe_Cabecalho;

- Inserir as informações de Chave, Protocolo e Data e Hora de Autorização, como copiadas do site de consulta de MDFe Não Encerrados nos campos:

chaveMDFe / ProtocoloAutorizacao / DataHoraAutorizacao

Após incluir as informações no MDFe em questão, voltar ao emissor, pesquisa pelo Número / Ex: 2 / E consultar o MDFe Atual, para retornar a mensagem de autorizado e poder fazer a impressão do MDFe normal.

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