Skip to content

Rejeiçao 778: Informado NCM inexistente ou incorreto.

Software: Emissor NF-e | Grupo: NFE | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:
NCM informado na mercadoria está inválido.

Solução:

1- Na mensagem, observe o código e o nome da mercadoria que está com o NCM informado incorretamente em seu cadastro.

2- Em Cadastro >> Mercadorias, selecione a mercadoria. Na aba "Detalhes Fiscais" corrija o NCM

Caso esteja emitindo NFCE (Cupom Fiscal Eletrônico):

Pressione F6 para atualizar cadastros e envie a NFCE novamente.

Caso esteja emitindo NFE (Nota Fiscal Eletrônica):

Exporte a Nota Fiscal novamente e mande processar

4- No SOFTSHOP, em Utilitários >> Higienização Fiscal >> Atualização de NCM é possível observar se existem mais mercadorias com NCM inválido e fazer a correção para evitar erro nas próximas emissões de documentos fiscais.

Site oficial para pesquisa de NCM's validos: Clique aqui. Caso o NCM pesquisado não seja exibido, ele não existe ou foi desativado pela SEFAZ


Tags: ncm, inexistente, inválido, erro, rejeição, nitem, ncm deve ser verificado, 2987, 778

Documentação de Testes