Rejeição 690: Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.
Software: Emissor NF-e | Grupo: NFE | Prioridade: ALTA
Solução
Causa:
Uma NF-e pode estar referenciada em diferentes CT-es ou MDF-es, nos Grupos de Documentos referenciados deste modelos. Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser Cancelada. Caso o emitente da NF-e tente registrar um Evento de Cancelamento, quando há um vínculo desta com um CT-e ou MDF-e a Sefaz retornará a rejeição "690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e".
Exemplo hipotético:
Foi emitido um Evento de Cancelamento para uma NF-e vinculada a um CT-e. Nessa situação, o Evento de Cancelamento será rejeitado pelo motivo 690.
- Na Sefaz:
Veja a regra de validação da Sefaz:
Solução:
Para que a NF-e possa ser Cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e deve Cancelar o seu Documento Fiscal que está referenciando a NF-e. A partir do momento que o CT-e ou MDF-e forem Cancelados, a NF-e poderá também ser Cancelada.
- Na Sefaz:
Observação: Se o MDF-e ou CT-e foi cancelado tem poucos minutos, aguarde uns 30 minutos para cancelar sua NFe, a sefaz tem um tempo para registrar o evento.
Referência
- Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 6.00) - Clique aqui
Tags: 690, cancelamento, nf-e, ct-e, mdf-e, nfe, cte, mdfe