Ao realizar alguma operação que conecte com o Servidor da Secretaria da Fazenda, aparece a mensagem: "A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio." ou "A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS"
Software: Emissor NF-e | Grupo: NFE
Solução
Causa:
Essas mensagens aparecem pois o Sistema Operacional Windows 7 não está com a atualização KB2992611 instalada, por esse motivo a conexão com o servidor da Secretaria da Fazenda não está sendo realizada de modo satisfatório.
Solução:
Para superar essas mensagens, acessar o Windows Update e instalar a atualização KB2992611. Será solicitado para reiniciar a máquina, após reiniciar, realizar novamente a operação desejada no Emissor de NFe.
Caso não consiga instalar a atualização através do Windows Update, acessar o link https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=2992611, escolher o respectivo Sistema Operacional, clicar em transferir, realizar o download e instalar a atualização. Lembrando que mesmo baixando e instalando através desse link, o Windows Update tem que estar em pleno funcionamento.
Observação: Esse FAQ se aplica apenas ao Windows 7.
Observação 2: Em alguns casos foi necessário reiniciar o modem ou roteador do cliente por conta de bloqueio na conexão.
Tags: nfe, mensagem, canal seguro, solicitação anulada, ssl, tls, secure channel, request aborted, conexão, conexão subjacente