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Erro 2503 ao instalar BackupCloud

Grupo: BACKUPCLOUD

Solução

FAQ - Erro 2503 ao instalar BackupCloud


Descrição:
Erro apresentado:
O instalador encontrou um erro inesperado ao instalar este pacote. Código de erro 2503.

1. Verificar data e hora

Certifique-se de que a data e hora do sistema estão corretas.

2. Verificar se o software está desinstalado

Se o BackupCloud já foi instalado anteriormente, verifique se foi completamente desinstalado. Caso não, use o iObit Uninstaller para remover todos os vestígios.

3. Cancelar serviços do BackupCloud

1. Acesse o menu Iniciar, digite: services.msc
2. Encontre e cancele os seguintes serviços, se existirem:

  • SoftcomBackup
  • SoftcomBackupServiceUpdate

Ou, via Prompt de Comando (como administrador):

sc delete SoftcomBackup
sc delete SoftcomBackupServiceUpdate

4. Editar o registro do sistema (caso o erro persista)

1. Pressione Win + R e digite: regedit
2. Navegue até o caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

3. Clique duas vezes em EnableLUA
4. Altere o valor de 1 para 0
5. Clique em OK e reinicie o computador

5. Tentar instalação novamente

Após reiniciar, tente instalar novamente o BackupCloud.


Observação: Após instalação, se necessário, volte o valor do EnableLUA para 1 para reativar o controle de conta de usuário.

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