Softcom > FAQ: O que são as ideias lançadas com tipo Exception?

Software: HelpTools | Grupo: PROCESSOS

Solução

Observações:

Essas ideias priorizam a redução de inconsistências e a melhoria da experiência do usuário de forma específica

As ideias com o tipo Exception são relatadas pelo time de Supervisão de Produto (Estratégia) para indicar situações específicas que extrapolam a classificação usual de Melhoria e BUG.

Elas resultam de uma análise conjunta entre os times de desenvolvimento e suporte, e apontam para a necessidade de correção na versão padrão do software.

Importante!

As ideias do tipo "Exception" são prioritárias e devem ser revisadas com atenção. A solução implementada deve ser testada rigorosamente antes de ser aplicada à versão padrão do software.

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)

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Softcom > FAQ: O que são as ideias lançadas com tipo Exception? ​

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Importante! ​

As ideias do tipo "Exception" são prioritárias e devem ser revisadas com atenção. A solução implementada deve ser testada rigorosamente antes de ser aplicada à versão padrão do software. ​

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