Integração Marketplace: Marketplace: Dúvidas Frequentes

Software: Marketplace | Grupo: INTEGRAÇÃO MARKETPLACE

Solução

Quais canais de vendas integramos?

A lista completa pode ser consultada no FAQ 6798.

Qual a vantagem de utilizar a integração?

Controle de estoque: O estoque é unificado, sendo necessário alterá-lo apenas na integração, que repassará as informações para os canais de venda automaticamente.
Recebimento de pedidos: Não é necessário registrar manualmente os pedidos no sistema.
Emissão de nota fiscal: A integração também facilita a emissão de notas fiscais.

Consigo fazer a impressão da etiqueta pela integração?

A impressão de etiquetas pela integração está disponível apenas para o canal de vendas "Meu Carrinho". Para os demais canais, o processo deve ser feito diretamente na plataforma do canal de venda.

Já tenho a integração configurada, posso alterar/cadastrar o produto diretamente no portal do canal de venda?

Não, todas as alterações e cadastros devem ser realizados pela integração, seja Softshop ou Softcomshop. Se você fizer modificações diretamente no portal do canal de venda, o produto pode perder o vínculo com a integração, ou as informações podem ser sobrescritas durante a sincronização.

No meu canal de venda já tenho produtos cadastrados e desejo iniciar a integração. É possível manter os produtos?

Sim, existe uma forma de vincular os produtos já cadastrados no canal de venda aos produtos da integração. No entanto, esse é um processo complexo e, em alguns casos, pode não ser viável, pois gera muitas divergências durante a integração. A melhor alternativa é cadastrar todos os produtos diretamente pela integração.

Meu SOFTSHOP está configurado com o segmento PADRÃO, mas no meu canal de venda quero trabalhar com variações na mercadoria. É possível?

Não, as variações funcionam apenas para sistemas configurados no segmento GRADE

O cliente tem o segmento RESTAURANTE e trabalha com combo/acompanhamento. Posso habilitar a integração marketplace?

Não, para o segmento de restaurante, não se deve habilitar a integração marketplace. Atualmente, o cadastro de acompanhamento/combo não funciona via integração. Para o segmento de restaurante, todo o gerenciamento deve ser feito diretamente pelo portal do Meu Carrinho.

O que é o Plug4Market/Tecnospeed?

Plug4Market é a solução da empresa Tecnospeed (nosso parceiro) que nos permite realizar a integração com diversos canais de vendas. Para mais dúvidas sobre a plug4market consulte o FAQ 7135.