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Cliente trabalha com impressora daruma DR700 por Spooler e reclama que a impressão do DANFE NFCe está saindo borrada.

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: ALTERACOES

Solução

Para resolver essa situação, realizar o seguinte procedimento:

1- Acessar as propriedades da impressora em painel de Controle e alterar a configuração "Qualidade de Impressão para Normal (Propriedades da Impressora > Guia Geral > Preferências > Avançado > Qualidade de Impressão).

2- Acessar a pasta fonte do Windows: C:\ Windows\Fonts

3- Localizar a fonte Times New Roman, copiar o arquivo.

4- Fechar o PDV, acessar a pasta de fontes do Softshop Caixa (C:\Program Files (x86)\Softcom Tecnologia\Softshop Caixa\Fonte)

5- Renomear a fonte mplus-1m-medium para mplus-1m-medium_original

6- Colar os arquivos copiados no passo 03.

7- Manter apenas o arquivo times.ttf e remover os arquivos timesbd.ttf, timesbi.ttf e timesi.ttf.

8- Renomear o arquivos times para mplus-1m-medium, mantendo a extensão .ttf

9- Realizar o teste no PDV.

OBS: Caso o PDV seja reinstalado, fazer novamente o procedimento acima descrito.


Tags: pdv, nfce, danfe, daruma, dr 700, softshop caixa, windows

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