Ao configurar a balança toledo PRIX 3 Light no PDV, sempre aparece erro de comunicação.

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV > ANALISE | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

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Essa situação ocorre quando o protocolo da balança não está definido como "PRt5".

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Solução:

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1 - Ligar a balança e deixar com peso zero;

2 - Clicar em Modo, digite a senha 2011, clica em modo novamente e depois em entrar;

3 - Verificar se o parâmetro C14 (protocolo) está com o valor "Prt5", caso não esteja, clicar em "Liga/Desliga até encontrar Prt5 e depois clica em "Entrar";

4 - Testar novamente a conexão da balança com o PDV, escolhendo o modelo "T8217".

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Tags: toledo, prix 3, protocolo, comunicacao, t8217, c14