Como configurar o TEF no PDV (Softshop Caixa)?

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: MÉDIA

Solução

Causa:
Necessidade de fazer venda em cartão através do TEF com o uso de PinPad.

Solução:

• Pré-Requisitos:
  1 - Necessário que o cliente já possua o TEF contratado com a Softcom ou com outra empresa que comercialize TEF.
• Como saber se o cliente possui TEF com a Softcom?
• Pesquisar o cliente na Agenda e vai na Aba TEF. Os dados precisam estar preenchidos. Qualquer dúvida verificar com seu supervisor.

• 2 - Abra as configurações do PDV e vá para Aba "TEF". Importante saber qual o TEF que o cliente possui conosco. Essa dúvida você tira na agenda, pesquisando o cliente e indo na aba TEF.
• 2.1 - Cliente SITEF Softcom - Habilitar a opção "Usar SITEF Interativo". Para demais configurações acesse o FAQ "3556 - Instalar TEF - SITEF".

2.2 - Cliente TEF PayGo Softcom - Desabilitar a opção "Usar SITEF Interativo". Para demais configurações acesse o FAQ "3953 - Instalação TEF da PayGo".

2.3 - Caso TEF Auttar Softcom - Desabilitar a opção "Usar SITEF Interativo".Para demais configurações acesse o FAQ "4512 - Instalar TEF - Auttar HTTPS".

2.4 - Cliente com TEF de terceiros - Desabilitar a opção "Usar SITEF Interativo" e informar o caminho das pastas Req/Resp (Geralmente c:\tef_dial\REQ , c:\tef_dial\RESP).

Para mais informações assista o vídeo abaixo.

[incorporado]https://www.youtube.com/embed/Mz4iFa1WqHw[/incorporado]

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