Ao abrir o Softshop Caixa aparece a mensagem "Erro ao atualizar".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

Campos faltando ou tabela sem os registros, exemplo:

1- Estoque das lojas não atualizado no cadastro de mercadoriasLojas.

2 - Mercadorias com o nome nulo no cadastro de mercadorias.

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Solução:

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1 - Sistema sem registros na tabela Cadastro de MercadoriasLojas;

1.1 - Fazer backup do sistema do cliente;

1.2 - Se o sistema do cliente "Não for Grade" apagar os registros da tabela cadastros de mercadoriasLojas;

1.3 - Organizar estoque, pois esse procedimento irá preencher novamente o cadastro de mercadoriasLojas;

1.4 - Abrir o Softshop Caixa e testar.

OBS: Só utilizar a solução 1 se o sistema do cliente não for de grade.

2 - Verificar se existe mercadoria com nome nulo na tabela cadastro de mercadorias;

2.1 - Remover ou adicionar o nome no item nulo;

2.2 - Atualizar cadastros no Softshop Caixa;

2.3 - Realizar teste.

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Tags: erro ao atualizar, pdv, nfce, estoque atualizado