Quando tento salvar as configurações do Softshop Caixa apresenta mensagem "Série - Informe a Série".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

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Deve ser informado na aba Nfe o CNPJ do cliente e a série do caixa

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Solução:

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1 - Ver se série está informada como no exemplo a seguir: Caixa 1 Série 1.

2 - Se a série estiver informada da maneira correta e o erro continuar, fazer backup do sistema, ir na tabela ECF_ConfigECF, desativar a série em questão e clica em Salvar novamente;

3 - Caso não funcione ir na tabela ECF_ConfigECF, excluir o registro da série em questão e clica em Salvar novamente;

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Tags: ecf config, pdv, nfce, série, serie, nfce serie