Ao tenta cancelar uma NFCE apresenta a mensagem "A data do evento não pode ser menor que a data de emissão da NFC-e".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: MÉDIA

Solução

Causa:

Isso acontece por causa de uma divergência de hora gerada pelo horário de verão. O computador entra em horário de verão sozinho e acaba gerando a divergência.

Solução:

1 - Ir no Painel de controle, Data e Hora, clicar em Alterar Fuso Horário e desmarcar a opção "Ajustar automaticamente o relógio para Horário de Verão". Validar também se o fuso horário selecionado está o (UTC-03:00) Brasília. Verificar se o horário do computador vai mudar após realizado o procedimento.

2 - Após isso abrir o Softshop Caixa e testar;

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