Cliente trabalha com grade de cor e tamanho e ao vender uma mercadoria no PDV, aparece "Mercadoria não pode ser vendida. O preço da mercadoria está zerado".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:
Essa mensagem aparece pelo fato da configuração "Preço por grade" está habilitada.

Solução:
1- Acessar as configurações do PDV, encontrar e deixar como "Não" a configuração "Preço por grade" (Aba Funções > Venda > Preço por grade). 2- Testar novamente o lançamento do item.

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