Ao emitir uma NFC-e aparece a mensagem "Rejeição: XML utiliza codificação diferente de UTF-8".(Rejeição 402)
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA
Solução
Causa:
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Quando for emitida um NFC-e e a codificação de dados do(s) campo(s) for diferente de UTF-8, será retornado a rejeição "402 - XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8". Em outras palavras, quando no XML, houver caracteres que não estão inclusos no conjunto de caracteres da codificação UTF-8, será retornado rejeição. Esses casos normalmente estão associados a letras acentuadas.
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Caracteres Especiais ou quebras de linhas no Cadastro do cliente ou Cadastro das mercadorias.
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Solução:
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Verificar Caracteres especiais ou quebras de linha nos Campos do cadastro do cliente como: Nome do cliente, endereço, bairro... e verificar no cadastro de mercadorias como nome da mercadoria e referência
Tags: utf, utf-8, pdv, finalizar venda, erro ao finalizar, co