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Ao emitir uma NFC-e aparece a mensagem "Rejeição: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

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Quando for emitida uma NFC-e e o Total da Base de Cálculo do ICMS informado no Grupo de Totais da NFC-e, for diferente do somatório da Base de Cálculo dos itens que fazem parte do cálculo, será retornado a rejeição "531 - Total da BC ICMS difere do somatório dos itens".


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Isso acontece quando o cadastro de CFOP, alíquota e situação estão divergindo. EX: Um produto com situação FF, CFOP 5405 e 18% na alíquota ou um produto com situação 01 CFOP 5405 e 18% na alíquota.

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Solução:

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A consulta seleção abaixo vai te mostrar se existe alguma divergência desse tipo:

SELECT [Cadastro de Vendas].[Código da Venda], [Cadastro de Vendas].[Data da Venda], "- - - - - - >" AS [Cadastro de Mercadorias], [Cadastro de mercadorias].CST, [Cadastro de mercadorias].Situação, [Cadastro de mercadorias].NFCe_CFOP, [Cadastro de mercadorias].NFCe_Aliquota, "- - - - - - >" AS [Vendas Efetuadas], [Vendas Efetuadas].NFCe_CST, [Cadastro de mercadorias].Situação, [Vendas Efetuadas].NFCe_CFOPItem, [Vendas Efetuadas].NFCe_AliquotaItem FROM [Cadastro de mercadorias] INNER JOIN ([Cadastro de Vendas] INNER JOIN [Vendas Efetuadas] ON [Cadastro de Vendas].[Código da Venda] = [Vendas Efetuadas].[Código da Venda]) ON [Cadastro de mercadorias].[Código da Mercadoria] = [Vendas Efetuadas].[Código da Mercadoria] WHERE ((([Cadastro de Vendas].NFCe_NRO)>0));

OBS: Lembrar de colocar o código da venda para filtrar só os registros necessários ou um filtro por data pegando um período. Caso tenha dúvidas chame seu supervisor.

Verificar se os campos "NFCe_CFOP", "NFCe_Aliquota" e "Situação" do Cadastro de Mercadorias e "NFCe_CFOPItem", "NFCe_AliquotaItem" e "Situação" de Vendas Efetuadas estão de acordo com o "CST" informado, se não tiver devemos corrigir os dados, atualizar os cadastros no Softshop Caixa e tentar finalizar a venda novamente. Lembrando que:

  • CST de Tributação: CFOP é "5102", Alíquota é "18" e Situação é "01".

  • CST de Isenção: CFOP é "5102", Alíquota é "0" e Situação é "II".

  • CST de Substituição: CFOP é "5405", Alíquota é "0" e Situação é "FF"

OBS: Interessante pedir para o cliente também confirmar essas informações com a contabilidade para que o cliente não associe a responsabilidade de preenchimentos fiscais a Softcom.


Tags: total da bc icms, difere do somatorio, bc icms, nfce

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