Ao enviar e-mail com os XMLs das NFC-e para a contabilidade aparece "Não foi possível enviar o e-mail. Motivo: Falha ao enviar e-mail".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

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Essa situação acontece devido a um BUG do .NET 4, que impede o envio do e-mail quando existe um anexo maior que 3 MB, como pode ser visto em: https://connect.microsoft.com/VisualStudio/feedback/details/620785/important-bug-system-net-mail-smtpclient-send-mailmessage-causes-index-was-outside-the-bounds-of-the-array-because-of-the-content-of-an-attachment

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Solução:

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1 - Acessar o link https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3556 e realizar o download do arquivo específico para a arquitetura do computador do cliente;

2 - Instalar o arquivo baixado no passo 1;

3 - Após conclusão da instalação, reiniciar o computador;

4 - Após reiniciar o computador, testar novamente o envio dos XMLs para a contabilidade, escolhendo o mesmo período que não estava sendo possível enviar devido ao BUG do .NET 4OBS: No passo 1, ao clicar em download será exibida uma tela para escolher qual arquivo será baixado, selecionar o arquivo de acordo com a arquitetura do computador do cliente.

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