Ao finalizar uma NFC-e, a mesma não é salva no banco de dados e apresenta a seguinte mensagem: "As alterações solicitadas para a tabela não foram satisfatórias já que criaram valores duplicados".
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA
Solução
Causa:
**
**
1 - Caixa offline.
2 - Problemas com duplicidade de chave primária pela perda da numeração automática nas tabelas Cadastro de Vendas, Vendas Efetuadas ou Bloquetes. Apresenta a seguinte mensagem: "As alterações solicitadas para a tabela não foram satisfatórias já que criaram valores duplicados".
**
Solução:
Solução para ponto 1
**
1.1 - O caixa está sem conexão com o servidor. Verificar conexão de rede entre caixa/servidor.
Soluções para ponto 2
2.1 - Verificar se as tabelas de vendas (item 2 das causas) perderam chave primária ou autonumeração.
2.2 - Verificar se existem o cliente 1 e o vendedor que está finalizando a venda (caso seja venda direta no Softshop Caixa pelo F1).
3.3 - Deixar campo "NumeroComanda" como duplicação autorizada na tabela "Cadastro de Vendas".
OBS: Se necessário ver FAQ 2557 - Softshop só está salvando as vendas do Softshop Caixa quando mando verificar conexão. Ao finalizar a venda apresenta a mensagem "As alterações solicitadas para a tabela não foram satisfatórias já que criaram valores duplicados".
Tags: a_caixa_venda, duplicate values