Skip to content

Softshop Caixa lento para finalizar NFC-e.

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

**
**

1 - Lentidão causada pela detecção automática de configurações de rede (Opções da Internet).

2 - Falha de comunicação com Impressora Não Fiscal (Quando configurado por DLL).

3 - Demora para chamar o certificado digital (Quando certificado digital é A3).

4 - Lentidão na internet do cliente ou no servidor da Sefaz.

**

Solução:

**
**

**

1- Em Painel de Controle > Opções da Internet > Aba Conexões > Configurações da LAN > Desmarcar a opção "Detectar automaticamente as configurações".

2- Configurar impressora não fiscal como spooler.

3- Pedir para trocar certificado de porta, caso persista orientar cliente a entrar em contato com suporte da empresa que lhe vendeu o certificado.

4- Testar abertura do endereço do webservice no navegador: https://nfce.sefazrs.rs.gov.br/ws/NfeAutorizacao/NFeAutorizacao.asmx


Tags: cupom lento, nfce lenta

Documentação de Testes