SEM CONEXÃO AO SERVIDOR REMOTO AO TENTAR ENVIAR VENDAS EM CONTIGENCIA
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV | Prioridade: ALTA
Solução
Causa:
Bloqueio de conexão no computador do Cliente, pode está relacionado a internet, anti virus, certificado
Solução:
- Realizar Teste com o cerificado do cliente, testar no ECAC- Desativar o antivirus e realizar testes de comunicação- Reiniciar o modem de internet e realizar testes- Caso nenhum das opções funcione, pedir para cliente verificar com provedor de internet para verificar o bloqueio ao site da sefaz
Tags: sem conexão, conexão, servidor, remoto, contingencia