Ao abrir o Softshop Caixa aparece a mensagem "Os recursos existentes no seu computador não são compatíveis com esta versão do Softshop Caixa (PDV), favor entrar em contato com o suporte técnico da Softcom".
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV
Solução
Causa:
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Esse tratamento foi adicionado para quando estiver instalado na máquina do cliente apenas a versão 4 do Microsoft .NET Framework.
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Solução:
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O motivo de ter sido adicionado esse tratamento foi, com o advento da NFCe 4.00, a obrigatoriedade do uso do protocolo TLS1.2, que funciona apenas com a versão 4.5 ou superior do Microsoft .NET Framework.
Lembramos que essa mensagem não irá bloquear, ou seja, não irá impedir de ser realizado o login no PDV, de modo que os clientes irão conseguir realizar suas vendas normalmente.
Para não aparecer mais essa mensagem, instalar o .NET Framework 4.5 ou superior.
Tags: pdv, recursos, computador, compatíveis, existentes, .net, dot net, microsoft, softshop caixa