Ao emitir uma NFCe, aparece a rejeição "CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital".

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

Causa:
Essa rejeição é apresentada pois o certificado configurado não pertence ao CNPJ configurado no Caixa.

Solução:
Para resolver, orientar o cliente a acessar as configurações do PDV através do atalho F12 (tela de fechamento) ou clicando no botão "Configuração" (tela de gerenciamento de NFCe), selecionar o certificado digital correspondente ao CNPJ configurado no caixa e envie a nota novamente.

---

Tags: base, emitente, difere, certificado, digital, cnpj