Ao emitir uma NFC-e aparece a mensagem "Rejeição: CNPJ Emitente não cadastrado". (Rejeição 245)

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

Causa:

Quando for emitida uma NFC-e, o CNPJ do Emitente for válido e não estiver cadastrada na Sefaz Estadual, será retornado a rejeição "245 - CNPJ Emitente não cadastrado".

Essa rejeição aparece porque o CNPJ da empresa configurada no Softshop não está cadastrado na Secretária da Fazenda da UF do emitente.

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Solução:

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1 - Para resolver essa rejeição, verificar se a UF configurada no Softshop está correta.

3 Caso a UF esteja correta, consulte o CNPJ do Emitente no Sintegra da respectiva Unidade da Federação (http://www.sintegra.gov.br/) ou no Cadastro Centralizado de Contribuinte (https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-CCC.aspx).

3 - Caso as informações estejam de acordo e mesmo assim a rejeição "CNPJ Emitente não cadastrado" continue aparecendo, será necessário entrar em contato com a Secretária da Fazenda para verificar a situação cadastral do CNPJ e da Inscrição Estadual. Orientar o cliente a falar com a contabilidade.

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Tags: nfce, cnpj, emitente, 245, cadastrado, não, nao