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Ao tentar emitir documento fiscal, apresenta erro: "A conexão subjacente estava fechada: Não foi possível estabelecer relação de confiança para o canal seguro de SSL/TLS";

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

  •   *         * **Causa:**
    
    •   *         * O Windows desativa sozinho todas as finalidades da autoridade certificadora raiz brasileira v5.
      

*       *         * **Solução:**  

*       *         * Passo 1: Checar se o sistema Operacional é o Windows **Home Single Language** , pois ele não tem o snap-in gpedit;

Passo 2: Adicionar o snap-in gpedit, para isso será necessário executar o .bat: https://bityli.com/bFoXR ou acessar o heptools.no-ip.info >> download | pesquisar a opção GPEDIT;

Passo 3: Usando o Editor de Política de Grupo Local (gpedit.msc), alterar a seguinte propriedade:

*       *         * - Política Computador Local **>>** Configuração do Computador**>>** Modelos Administrativos **>>** Sistema **>>** Gerenciamento de Comunicação da Internet**>>** Desativar Atualização Automática de Certificados Raiz;

Passo 4: Definir esta regra como "Habilitado";

Passo 5: Em seguida no prompt de comando executar o seguinte comando: gpupdate /force


*       *         * 

*       *         * Seguidos os passos acima, irá funcionar normalmente! FAQ poderá ser usado para corrigir o problema tanto no PDV quanto no Emissor de NF-e;

Tags: cadeia, v5, autoridade, subjacente

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