Como configurar o PDV para integração com o pede.ai
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV
Solução
***Para funcionar a integração com o pede.ai, deve ser instalada a versão 8.11.6.0 ou superior do Softshop Caixa
1- Realizar backup do sistema do cliente
2- Executar atualizador de objetos, módulo padrão (baixar versão do helptools);
3-Realizar a instalação e configuração do banco de mesas MYSQL, (baixar o instalador SetupComanda do helptools) para atender ao alto fluxo de rotinas realizadas quando ativada a integração com o pede.aí.
4- Acessar o painel da empresa, abrir o chat para entrar em contato com a equipe do pede.ai, solicitar para habilitar a integração com a Softcom Tecnologia e solicitar o Merchant ID da empresa do cliente. Caso não seja passado o Merchant ID da empresa do cliente, entrar em contato com a Squad Back Office.
5- Nas configurações do PDV, ativar a configuração "Habilitar pede.ai" (aba pede.ai), informar o merchant ID obtido no passo 3 e realizar as demais configurações. Não marcar como Ambiente de Testes, conforme imagem abaixo:
6- Realizar as demais configurações do Softshop Caixa normalmente.
7- Orientar o cliente a usar a integração no PDV e não o painel de pedidos/aplicativo Pede Aí, para evitar divergência de informações/eventos
8- No cardápio do cliente no pede aí, realizar a vinculação do código dos produtos do cliente que estão cadastrados no softshop, para que ao importar os pedidos os produtos possam ser corretamente identificados no PDV.
Tags: pdv, pede.ai, integracao, delivery, integração, softshop caixa