Como remover um pedido que está preso na tela de Delivery do Softshop Caixa (PDV).

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

1 - Realizar o Backup do Banco de mesas.

1.1 - Acesse o PhpMyAdmin através do endereço "http://localhost:8081/phpmyadmin/", Usuário: softcom e Senha: qaz123

1.2 - Clicar no banco "Mesas" e depois em "Exportar", e em seguida em "Executar", vai ser feito o download do Backup do banco de mesas.

2 - Pegar o número do pedido da integração na tela de Delivery do PDV.

3 - Acessar o PhpMyAdmin e na tabela "A_CAIXA_DELIVERY", clicar em "Procurar" e preencher o número do pedido no campo "IntegracaoID" e clicar em "Executar".

4 - Procurar o campo "Status" e alterar o mesmo para 5.

5 - Fechar e abrir o PDV.

Caso for todos os pedidos pode usar a query:

UPDATE a_caixa_delivery  
SET status = "5"  
WHERE status = 2

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