Restaurante/Delivery: Procedimento a ser realizado antes e depois de instalar/atualizar para a versão 8.22.0.0 ou superior do PDV
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV
Solução
1- Antes de instalar/atualizar a versão do PDV do cliente para a versão 8.22.0.0 ou superior, deve ser realizado:
1.1- O fechamento/faturamento das mesas e/ou deliverys que estão em aberto no banco de mesas do cliente, uma vez que os dados das mesas e deliverys abertos em versões anteriores do Softshop Caixa serão incompatíveis com o banco de mesas e com as rotinas implementadas na versão 8.22.0.0 do Softshop Caixa.
1.2- Caso o fechamento/faturamento das mesas e/ou deliverys não seja realizado, irá gerar divergência de valores e de informações nas impressões do setor de impressão, conferência de mesa, pedido delivery e valores das vendas na tela de pagamento e nas impressões fiscais (NFCe/SAT/MFe) e na impressão do pedido MEI.
2- Após instalar/atualizar a versão do PDV do cliente para a versão 8.22.0.0 ou superior, deve ser realizado:
2.1- Caso o banco de mesas do cliente seja ACCESS, deve ser atualizado o banco de mesas para o banco de mesas da pasta de arquivos de programas do PDV, para garantir o funcionamento correto, evitando divergência de valores e informações
2.2- Caso a atualização do banco de mesas ACCESS do cliente não seja realizada, irá gerar divergência de valores e de informações nas impressões do setor de impressão, conferência de mesa, pedido delivery e valores das vendas na tela de pagamento e nas impressões fiscais (NFCe/SAT/MFe) e na impressão do pedido MEI.
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