Na configuração do PDV, ao tentar selecionar certificado o PDV fecha
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV
Solução
Causa: Na configuração do PDV, ao selecionar o certificado o mesmo fecha;
Solução:
1 - Verificar se as aplicações PDV e Setup DLL se encontram em sua ultima versão. Caso não esteja, desinstalar.
2 - Verificar se o Dot.net está instalado em Painel de Controle -> Programas -> Programas e Recursos -> Ativar ou desativar recursos do Windows.
Caso não esteja, instalar e reiniciar a maquina. Se for o caso de já estar instalado o recurso, reinstalar e reiniciar a maquina;
3 - Após realizar os passos acima, realizar a limpeza das pastas da Softcom, tanto das DLL quanto do PDV, localizadas em :
DLL -> C:\Program Files (x86)\Softcom Tecnologia\SetupSoftcomDLLs
PDV -> C:\Program Files (x86)\Softcom Tecnologia\Softshop Caixa
AppData -> C:\Users"User"\AppData\Local\Softcom Tecnologia
4 - Em seguida reinstalar PDV e DLL na sua versão atual.
5 - Caso não de certo o procedimento acima, verificar SO do cliente e se for Windows 10 ou 11 home single, solicitar apoio ao gestor para tomada de decisão.
Tags: certificado, fecha, pdv, instalação, fechando