Softshop > PDV: Mercadorias com setor de impressão não definido imprimindo no PDV em setor de impressão especifico

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

Causa: Se no cadastro da mercadoria for definido o setor de impressão e removido em seguida, o Softshop não atualiza a informação da coluna [IdRestauranteSetor] na tabela [Cadastro MercadoriaLojas], mantendo a informação e quando o caixa faz a leitura, realiza a impressão da mercadoria no setor definido.

Solução: Através de uma consulta podemos atualizar esses campos na tabela [Cadastro de MercadoriasLojas] trazendo a informação da tabela [Cadastro de Mercadorias];

1. Realizar backup do sistema do cliente;

2. Abrir o SQL Server e abrir a tela de "Nova Consulta" no banco de dados que deseja fazer a correção;

3. Em seguida anexar o script;

   UPDATE y
   SET y.IdRestauranteSetor = 0
   FROM [Cadastro de mercadorias] AS x
   INNER JOIN [Cadastro de mercadoriasLojas] AS y
   ON (x.[Código da Mercadoria] = y.[Código da Mercadoria])
   WHERE x.IdRestauranteSetor is null OR x.IdRestauranteSetor = 0

4. Após executar o script, fechar o PDV e abrir novamente para atualizar os cadastros;

5 .Testar no PDV se a mercadorias ainda continua imprimindo em um setor de impressão especifico, caso esteja revisar os procedimentos feitos para correção;

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Tags: softshop, pdv, setor de impressão