Como corrigir erro de cofre bloqueado na catraca Henry (plataforma)
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV
Solução
- Primeiro passo é acessar o IP da catraca que por padrão é 192.168.3.166,caso não esteja nesse só pedir para o cliente verificar na catraca ou procurar pelo protocolo arp –a para listar os ips que estão na rede, após acessar o IP irá pedir o login e senha de acesso as configurações da catraca só informar Login: primmesf e a senha é 121314
Ira abrir a página inicial das configurações da Catraca

- Após isso clicar na Aba periféricos e deixar exatamente como na imagem a baixo e após isso só descer mais a tela e clicar no botão salvar que esta centralizado

- Após isso vá até a aba leitoras e deixa as configurações como está na imagem a baixo
Depois clicar no botão salvar no canto inferior da tela.

- Após realizar as configurações certifique-se de que as mesmas ficaram salvas tanto na aba periférico como na aba leitoras, estão todas as configurações devidamente salvas apenas pedir para o cliente testar
Tags: catraca, erro, cofre, henry