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Como corrigir erro de cofre bloqueado na catraca Henry (plataforma)

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

  1. Primeiro passo é acessar o IP da catraca que por padrão é 192.168.3.166,caso não esteja nesse só pedir para o cliente verificar na catraca ou procurar pelo protocolo arp –a para listar os ips que estão na rede, após acessar o IP irá pedir o login e senha de acesso as configurações da catraca só informar Login: primmesf e a senha é 121314

Ira abrir a página inicial das configurações da Catraca

  1. Após isso clicar na Aba periféricos e deixar exatamente como na imagem a baixo e após isso só descer mais a tela e clicar no botão salvar que esta centralizado

  1. Após isso vá até a aba leitoras e deixa as configurações como está na imagem a baixo

Depois clicar no botão salvar no canto inferior da tela.

  1. Após realizar as configurações certifique-se de que as mesmas ficaram salvas tanto na aba periférico como na aba leitoras, estão todas as configurações devidamente salvas apenas pedir para o cliente testar

Tags: catraca, erro, cofre, henry

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