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PDV > Instalação: Como Reconfigurar o PDV - Softshop Caixa do zero?

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: PDV

Solução

1. Desinstalar o PDV Softshop Caixa Instalado;

1.1. Acessar o Painel de Controle.

  • Aperte Windows + R e digite control, depois pressione OK.

1.2. Selecionar a Opção Programas;

  • Clique em Desinstalar um Programa.

![](https://softcomarquivospublicos.blob.core.windows.net/publico/FAQ/7512-image 17.jpg)

**1.3.**Desinstalar o Softshop Caixa;

  • Localize o Softshop Caixa na lista de programas e clique em Desinstalar.


2. Renomear as Pastas e Arquivos do Softshop Caixa;

2.1. Acessar a Pasta AppData;

Abra a pasta onde fica o arquivo de configuração do caixa.
  • Aperte Windows + R e digite appdata, depois pressione OK.

2.2. Abrir a Pasta Local;

  • Abra a pasta com o nome Local.

2.3. Localizar a Pasta Softcom Tecnologia;

  • Abra a pasta com o nome Softcom Tecnologia.

2.4. Alterar o Arquivo de Configuração;

  • Renomeie o arquivo softshop.xml para softshop_bkp.xml

Importante!

Esse passo cria um backup do arquivo de configuração para resolver possíveis divergências futuras.

2.5. Alterar o Nome da Pasta Softshop Caixa no caminho C:\Program Files (x86)\Softcom Tecnologia

  • Acesse o caminho da pasta Softcom Tecnologia e renomeie a pasta Softshop Caixa para Softshop Caixa_bkp

Importante!

Esse passo cria um backup do arquivo de configuração para resolver possíveis divergências futuras.


3. Instalar a Versão Mais Recente do PDV Softshop Caixa

3.1. Baixar o Instalador no Helptools;

3.2. Extrair o Arquivo Baixado;

  • Localizar o arquivo baixado e extrair seu conteúdo.

3.3. Acessar a Pasta Extraída e Iniciar a Instalação;

  • Executar o setup.exe para iniciar a instalação.

3.4. Avançar na Instalação;

  • Clique em Avançar para continuar o processo de instalação.

3.6. Concluir a Instalação;

  • Após a instalação ser concluída, clique em Concluir para finalizar.


**
Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?
** Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom>FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)


Tags: pdv, reconfigurar, caixa, instalar, instalação

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