PDV Caixa > SoftcomChef: Como Registrar um Pagamento?

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: SOFTCOMCHEF

Solução

Requisitos:

PDV Caixa Instalado e Configurado| FAQ 7736 - PDV Caixa > Softcomchef: Como Instalar e Configurar o SoftcomChef? (Clique aqui)

Processo Principal de Recebimento

1. Acessar a mesa: No Mapa de Mesas , localizar e clicar na mesa que irá realizar o pagamento.

Mapa de mesas

2.1. Atalho: Pressionar a tecla F5 no teclado.

3. Verificar os valores: O sistema exibirá o valor total a ser pago.

3.1. Observação: Caso um adiantamento já tenha sido feito, esse valor será descontado automaticamente do total.

4. Adicionar a forma de pagamento: Selecionar a forma de pagamento que o cliente utilizará (Dinheiro, Cartão, etc.).

4.1. Pressionar a tecla Enter para confirmar a adição do pagamento. O valor será listado no lado esquerdo da tela, atualizando o total pago.

5. Finalizar o recebimento: Após adicionar todas as formas de pagamento, clicar no botão verde "Finalizar".

5.1. Atalho: Pressionar a tecla F9.

6. Após a finalização, o sistema quitará a conta da mesa e oferecerá as opções para imprimir ou enviar o comprovante ao cliente.

Funções Adicionais na Tela de Recebimento

1. Como alterar ou remover a taxa de serviço: Se precisar ajustar a taxa de 10% antes de finalizar o pagamento:

1.1. Na tela de recebimento, pressionar as teclas Alt + S simultaneamente.

2. Para aplicar um desconto: Selecionar o botão Desconto ou teclar F9.

2.1. É possível aplicar desconto em % ou em R$.

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Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)

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PDV Caixa > SoftcomChef: Como Registrar um Pagamento? ​

Solução ​

Requisitos: ​

Processo Principal de Recebimento ​

1. Acessar a mesa: No Mapa de Mesas , localizar e clicar na mesa que irá realizar o pagamento. ​

2. Abrir a tela de pagamento: Com a mesa selecionada, clicar na opção Receber no menu inferior. ​

2.1. Atalho: Pressionar a tecla F5 no teclado. ​

3. Verificar os valores: O sistema exibirá o valor total a ser pago. ​

3.1. Observação: Caso um adiantamento já tenha sido feito, esse valor será descontado automaticamente do total. ​

4. Adicionar a forma de pagamento: Selecionar a forma de pagamento que o cliente utilizará (Dinheiro, Cartão, etc.). ​

4.1. Pressionar a tecla Enter para confirmar a adição do pagamento. O valor será listado no lado esquerdo da tela, atualizando o total pago. ​

5. Finalizar o recebimento: Após adicionar todas as formas de pagamento, clicar no botão verde "Finalizar". ​

5.1. Atalho: Pressionar a tecla F9. ​

6. Após a finalização, o sistema quitará a conta da mesa e oferecerá as opções para imprimir ou enviar o comprovante ao cliente. ​

Funções Adicionais na Tela de Recebimento ​

1. Como alterar ou remover a taxa de serviço: Se precisar ajustar a taxa de 10% antes de finalizar o pagamento: ​

1.1. Na tela de recebimento, pressionar as teclas Alt + S simultaneamente. ​

2. Para aplicar um desconto: Selecionar o botão Desconto ou teclar F9. ​

2.1. É possível aplicar desconto em % ou em R$. ​

Playlists: SoftcomChef (Clique aqui) ​

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs? ​

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui) ​