Softcomshop > PDV Caixa: Pedidos em cache não sobem

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: SOFTCOMSHOP

Solução

Observações:

Verifique a conexão de internet do PDV e a configuração de sincronização no Softcomshop.

Solução de Problemas

1. Verificar a conexão com a internet do PDV

1.1. Certifique-se de que o PDV esteja conectado à internet e que a conexão seja estável. Teste a conexão acessando um site qualquer no navegador do PDV.

2. Reiniciar o PDV

3. Testar envio de pedidos em cache

Importante!

Se o problema persistir após estas etapas, entre em contato com o suporte técnico. Forneça detalhes sobre o PDV, versão do software e data/hora dos pedidos afetados.

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)

Tags: softcomshop, pdv, cache, pedidos em cache, sobem