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Gerenciador Padrao nao esta ativo: Aparece essa mensagem quando vai abrir o Gerenciador do TEF para escolher o cartao que será passado

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: TEF | Prioridade: MÉDIA

Solução

Causa:
O Gerenciador Padrão não deve ter sido iniciado juntamente com o Windows ou está apresentando problema de travamento (Obs: O TEF SITEF não precisa de gerenciador padrão, confirmar se o TEF foi adquirido com outra empresa)

Solução:

Oportunidade de oferecer migração para SITEF ao cliente caso TEF seja de outra empresa!

1- Caso TEF seja de outra empresa apenas orientar cliente que deve fechar o Gerenciador Padrão e abrir de novo. Após isso deve entrar em contato com suporte técnico do seu TEF para solução definitiva.

2- Caso seja TEF Auttar Softcom:

2.1- Vá no "Iniciar do Windows >> Executar" e digite "agendar", abra o "Agendador de Tarefas" do Windows

2.2- No menu à direita clique em "Criar Tarefa" e defina o nome "Iniciar Gerenciador Padrao TEF". Na opção "Configurar para:" selecione o sistema operacional do computador.

2.3- Na aba "Ações" clique em "Novo" e selecione o caminho do IntegradorTEF-IP: C:\Program Files (x86)\Auttar\IntegradorTEFIP.exe

2.4- Na Aba "Disparadores" clique em "Novo" e na opção "Iniciar a Tarefa" selecione "Ao Inicializar"

Pronto, sempre que o Windows iniciar o Gerenciador Padrão será inicializado!


Tags: gerenciador, padrao, tef, integrador, gerenciador não ativo

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