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REJEITADA EG AO PASSAR CARTÃO

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: TEF | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:
CARTÃO INVALIDO, CLIENTE ESTA COM PROBLEMAS NA ROTA DO CARTÃO, OU CLIENTE NÃO TEM LIBERADO NA AUTORIZADORA.

Solução:
ENTRAR EM CONTATO COM A AUTTAR 4003 1680 E VERIFICAR PELO CNPJ DO CLIENTE SE ELE TEM ROTA DESSE DEVIDO CARTÃO E NUMERO LOGICO, SE SIM VERIFICAR SE AS ROTAS ESTÃO CORRETAS, E PEDIR UMA NOVA CARGA DE TABELAS NA AUTTAR E BAIXAR PARA O CTF CLIENTE NA OPÇÃO CARGA DE TABELAS.


Tags: auttar, cisco, gsurf, eg, ec, rejeitada, não autorizado

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