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TEF: Quando vai passar o Cartão na hora da venda, aparece a mensagem Cartão Inválido.

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: TEF | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:
PODE ACONTECER POR CONTA DE FALHA JUNTO AO SERVIDOR DA AUTTAR PODE SER UMA FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE AUTTAR E REDE PODE ACONTECER CARTÃO INVALIDO , TRANSAÇÃO INVALIDA OU ATÉ MESMO TENTE NOVAMENTE

Solução:
ENTRAR EM CONTATO COM AUTTAR E VERIFICAR AS CONEXÕES DE SERVIDOR SE FOI VPN OU HTTPS É BOM VERIFICAR O TEMPO DE VOLTA PARA O SERVIÇO FUNCIONAR NORMALMENTE MATOS: SE REALMENTE O SERVIÇO ESTIVER FORA É BOM SER CAUTELOZO COM O CLIENTE E INFORMAR AO MESMO QUE A OPERADORA DE CARTÕES ESTÁ PASSANDO POR UMA INTERMITENCIA NO SEU SERVIÇO POR CONTA DE UM NUMERO DE TRANSAÇÕES MUITO ALTO , MAS QUE JA ESTA SENDO VERIFICADO.


Tags: cartão inválido, cartão, inválido, cartao, invalido, ca

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