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Trans pendente - Erro 77

Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: TEF | Prioridade: MÉDIA

Solução

Causa:
Uma transação que o cliente fez e antes de terminar houve erro de comunicação com a impressora ou timeout

Solução:

  • Acessar site CTF; http://ctf.auttar.com.br/ctf/ - Verificar no relatório de transações pendentes - Banco de dados - Operação - Verificar se a venda está com status de pendete, se sim, perguntar ao cliente se pode confirmar ou desfazer a venda.

Tags: trans pendente, pendente, tef, erro 77, 77

Documentação de Testes