ERRO 0000 RETORNO 11
Software: PDV - Softshop Caixa | Grupo: TEF | Prioridade: ALTA
Solução
Causa:
VERIFICAR COM NOSSO SETOR FINANCEIRO SE CLIENTE ESTA COM BLOQUEIO TEMPORARIO ERRO 0000 RETORNO 11, SE SIM PEDIR PARA CLIENTE ENTRA EM CONATTO COM NOSSO SETOR DE FINANCEIRO OU PASSAR LIGAÇÃO PARA FINACEIRO.
Solução:
1º VERIFICAR INTERNAMENTE SE É BLOQUEIO FINANCEIRO TEMPORARIO 2º SE SIM PASSAR LIGAÇÃO PARA FINANCEIRO LEMBRAR QUE ERRO DE TEF POR BLOQUEIOS SÃO 0210 E ERRO 0000 MAS DE VOCÊ AVISAR AO CLIENTE QUE É BLOQUEIO FINANCEIRO OU ESTA DESATIVADO FALAR ANTES COM RESPONSAVEL PELO FINANCEIRO E EVITAR CONSTRAGIMENTO COM NOTICIAS ANTECIPADAS E ERRADAS.
Tags: 0000, retorno 11, bloqueio tef, financeiro, 0210, clien