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REMOTO: Criar Atalho Remoto

Software: Softcom (Infra) | Grupo: INFRA > ANALISE | Prioridade: ALTA

Solução

    • Clientes que possuem servidor com Windows Server acessam o Softshop via Atalho Remoto (Via Serviço de Área de Trabalho Remota)

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  • Causa:

**

  • Cliente contratou acesso remoto
  • Não consegue acessar o servidor;
  • Cliente comprou uma máquina nova;

Solução:

Iniciar > Conexão de Área de Trabalho Remota;

Acesso Remoto Interno:

  • Computador: servsoft:4009 ou EndereçoIP:4009;
  • Nome de Usuário: administrador ou operador;
  • Senha: Senha do usuário;
  • Recursos locais: Desmarcar "Impressoras";
  • Marcar a caixa "Permitir Salvar minhas credenciais";
  • Salvar como...: Salvar na pasta C:\softcom e depois enviar o Atalho para Área de Trabalho;

Acesso Remoto Externo:

  • Computador: no-ip:4009;
  • Nome de Usuário: administrador ou operador;
  • Senha: Senha do usuário;
  • Recursos locais: Marcar Impressoras e Área de Transferência;
  • Marcar a caixa: "Permitir Salvar minhas credenciais";
  • Salvar como...: Salvar na pasta D:\softcom e depois enviar o Atalho para Área de Trabalho;

Caso não queria que apareçam as impressoras locais como redirecionada na máquina pelo remoto


Tags: atalho, remoto, atalho remoto, rede, acesso remoto

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