Impressora do setor não imprime

Software: Softcom (Infra) | Grupo: INFRA > IMPRESSORA | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

Não está definida como padrão;
Não está conectada na rede interna;
Perdeu o compartilhamento;
Falta de papel;
Papel preso;

Solução:

**

- 1.0 - Impressora Compartilhada:
Definir como padrão;
Verificar se Computador que ela está instalada está ligado;
Verificar compartilhamento;
Reiniciar spooler do Servidor;

2.0 - Impressora de Rede:
Definir como padrão;
Verificar se impressora está conectada na rede;
Reiniciar impressora e roteador;

Tags: impressora, padrão, rede, imprimir