Skip to content

TRATAMENTO DE INSATISFAÇÃO – SERVICE DESK CHAT

Software: Softcom (Processos) | Grupo: ADMINISTRATIVO

Solução

Setor: Service Desk Chat

Objetivo: Garantir qualidade no atendimento e identificar pontos de melhoria quando o cliente atribui baixa avaliação. (Igual ou menor que 3)


Tags: insatisfação, chat

Documentação de Testes