CLIENTE DISSE QUE ENTRARIA EM CONTATO COM A SOFTCOM PARA SOLUCIONAR A OCORRENCIA DEPOIS, POIS NO MOMENTO NÃO PODIA.
Software: SOFTCOM | Grupo: CLIENTES | Prioridade: BAIXA
Solução
Causa:
CLIENTE NÃO PÔDE PASSAR ACESSO NO MOMENTO.
Solução:
1 - DESCREVER OCORRIDO NA OCORRENCIA DESCRIMINANDO A PESSOA QUE FOI CONTACTADA;2 - PREENCHER ABA PENDENCIA NO CADASTRO DO CLIENTE DA AGENDA. EX: CLIENTE FICOU SEM ENERGIA.
Tags: contato, cliente, sem contato, suporte, não realizado