Softcomshop > NFe: Como Emitir uma Carta de Correção (CC-e)
Software: SOFTCOMSHOP | Grupo: NFE
Solução
Requisitos:
Acesso ao sistema Softcomshop com permissões para emissão de NFe.
Observações:
Este procedimento descreve a emissão de uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e). Lembre-se que é possível emitir várias CC-es, seguindo os padrões fiscais da SEFAZ. Para dúvidas sobre quais erros podem ser corrigidos com uma CC-e, consulte sua contabilidade.
Emissão da Carta de Correção
1. Acessar Vendas e NFe > NFe > Nota Fiscal.
2. Selecionar a Nota Fiscal autorizada que necessita de correção.
3. Clicar em Editar.
4. Clicar em Mais ações e, em seguida, em Carta de Correção.
5. Preencher o campo Mensagem com a descrição da correção necessária.
6. Clicar em Emitir Carta.
Importante!
Não é possível corrigir uma NF-e cancelada. O prazo para emissão da CC-e é de até 72 horas (30 dias) após a autorização da NF-e. Uma NF-e pode ter até 20 CC-es, sendo que a última substitui as anteriores. A CC-e não corrige valores de impostos (use NF-e complementar para isso), dados cadastrais do remetente/destinatário ou data de emissão/saída. O XML da CC-e é para a SEFAZ, mas pode ser consultado no site da SEFAZ.
Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?
Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)
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