Skip to content

Softcomshop > Jornada NFe: Como Emitir NFe Finalidade Devolução?

Software: SOFTCOMSHOP | Grupo: NFE

Solução

Observações:

Este FAQ descreve a emissão de NFe com finalidade Devolução. Consulte outros FAQs para outras finalidades.
Como Funciona a Jornada NFe? FAQ 7658 - Como Funciona a Nova Jornada NFe? (Clique aqui)

Emitir NFe Finalidade Devolução

Na finalidade Devolução você poderá optar por gerar notas de Compra , Movimentação , Nota fiscal de Saída e Trocas. Desta maneira terá uma gama de opções abrangente para o fim que desejar;

Tela inicial de emissão de NFe

Devolução de Compras

A Nota Fiscal de Devolução de Compra é o documento que registra a devolução de produtos comprados de um fornecedor, revertendo os efeitos fiscais e contábeis da nota fiscal de entrada original.
Observe na tela que existem as opções de seleção de data, fornecedor, CNPJ, Nota Fiscal, chave de acesso. Há também a possibilidade de selecionar quais itens específicos da nota serão devolvidos.
1. Clique em Compra na finalidade Devolução.

Tela inicial de emissão de NFe

2. A Nota Fiscal de Devolução de Compra é o documento que registra a devolução de produtos comprados de um fornecedor, revertendo os efeitos fiscais e contábeis da nota fiscal de entrada original. Observe na tela que existem as opções de seleção de data, fornecedor, CNPJ, Nota Fiscal, chave de acesso. Definir o período da compra, fornecedor ou chave de acesso, clicar no botão de ação e Gerar nota de devolução.

Tela inicial de emissão de NFe

3. Há também a possibilidade de selecionar quais itens específicos da nota serão devolvidos. Para dar continuidade, basta selecionar os itens e a quantidade que vai devolver, depois clicar em Gerar Nota de Devolução.
Tela inicial de emissão de NFe

Devolução de Movimentação (Ajuste de Estoque)

A Nota Fiscal de Devolução de Movimentação é essencial para corrigir transferências, ajustes ou entradas/saídas de estoque que precisam ser revertidas.

Observe na tela que existem as opções de seleção de data, operação e tipo.

1. Selecione as informações de data, operação e tipo.
2. Clique em Pesquisar para visualizar a listagem.
3. Selecione os registros desejados.
4. Clique em Continuar para gerar a nota.

Exemplo de emissão por movimentação

Devolução de Notas Fiscal Saída

A Nota Fiscal de Saída é o documento que anula ou ajusta uma venda anterior quando o cliente devolve produtos. Registra a volta de produtos ao estoque e reverte os efeitos da venda original. Use para cancelamentos, trocas ou devoluções parciais!

Observe na tela que existe as opções de seleção de data, cliente, tipo (NFe/NFCe) e o número da Nota Fiscal.

1. Selecione a finalidade Normal e a opção Venda.
2. Selecione o(s) cliente(s) e registro(s) de venda.
3. Clique em Continuar para gerar a nota fiscal.
Exemplo de emissão por vendas

Devolução de Trocas

Para realizar uma nota fiscal de devolução de uma troca, basta selecionar a opção destacada, buscar um período e o cliente desejado. Em seguida, clique em Continuar.

Observe que também existe a opção para definir se o cliente presente na troca será o destinatário;
1. Selecionar o Período ;
2. Selecione o(s) cliente(s) e registro(s) de trocas.
3. Clique em Continuar para gerar a nota fiscal.
Exemplo de emissão por vendas

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)


Tags: softcomshop, nfe, notafiscaleletrônica, emissão, finalidade, normal, avulsa, movimentação, vendas, certificadodigital

Documentação de Testes